Bonuskong Casino logo
Bonuskong Casino logo
Kampanjer

Privacy Policy

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Bonuskong samler inn, bruker og beskytter personopplysninger fra spillere som bruker våre tjenester. Vi er forpliktet til å ivareta ditt personvern i samsvar med gjeldende lovgivning, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Vi samler inn ulike typer personopplysninger når du registrerer deg hos Bonuskong casino og bruker våre tjenester. Informasjonen vi samler inkluderer navn, adresse, fødselsdato, e-postadresse, telefonnummer og betalingsinformasjon. Disse opplysningene er nødvendige for å verifisere din identitet, overholde krav til ansvarlig spilling og behandle transaksjoner.

Personopplysningene brukes til flere formål, inkludert kontoadministrasjon, behandling av inn- og utbetalinger, kundeservice og overholdelse av lovpålagte forpliktelser. Vi bruker også informasjonen til å forebygge svindel og hvitvasking av penger. All databehandling hos Bonuskong casino skjer i tråd med personvernlovgivningen og kun for legitime forretningsformål.

I tillegg samler vi inn teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og spillhistorikk. Denne informasjonen hjelper oss med å forbedre brukeropplevelsen og sikre plattformens tekniske funksjonalitet.

Deling av informasjon med tredjeparter

Bonuskong deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å levere våre tjenester eller som kreves av lovgivningen. Vi samarbeider med betalingsleverandører for å behandle transaksjoner, spillleverandører for å tilby spillinnhold og tekniske tjenesteleverandører for hosting og systemvedlikehold.

Alle tredjeparter vi samarbeider med er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger i henhold til gjeldende personvernstandarder. Vi inngår databehandleravtaler med alle eksterne leverandører for å sikre at dine opplysninger håndteres forsvarlig.

I enkelte tilfeller kan vi være lovpålagt å dele informasjon med myndighetene, inkludert Lotteritilsynet, skattemyndigheter eller politiet. Dette skjer kun når det er et lovmessig grunnlag for slik deling, for eksempel ved mistanke om kriminell aktivitet eller for å overholde rapporteringskrav.

Sikkerhet og oppbevaring av data

Vi tar sikkerheten til dine personopplysninger svært alvorlig. Bonuskong casino benytter avanserte sikkerhetsteknologier, inkludert SSL-kryptering, brannmurer og sikre servere for å beskytte dine data mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Tilgangen til personopplysninger er begrenset til autoriserte medarbeidere som trenger informasjonen for å utføre sine arbeidsoppgaver. Alle ansatte er bundet av strenge konfidensialitetsavtaler og gjennomgår regelmessig opplæring i personvern og datasikkerhet.

DatatypeOppbevaringstidFormål
Kontoinformasjon5 år etter kontostengingLovpålagte forpliktelser
Transaksjonshistorikk5 årRegnskapsføring og overholdelse
Spillhistorikk5 årAnsvarlig spilling og dokumentasjon
Kommunikasjonslogger3 årKundeservice og tvisteløsning
MarkedsføringssamtykkerTil samtykke trekkes tilbakeMarkedsføringskommunikasjon

Personopplysninger oppbevares ikke lenger enn nødvendig for de formålene de ble samlet inn for, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd av lovgivningen. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes de på en sikker måte.

Dine rettigheter

Som bruker av Bonuskong har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger. Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og du kan be om en kopi av disse dataene. Du har også rett til å kreve retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger.

Du kan be om sletting av dine personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for, med forbehold om våre lovpålagte oppbevaringsplikter. Du har rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger i visse situasjoner og til å protestere mot behandling som skjer på grunnlag av våre legitime interesser.

Du har rett til dataportabilitet, som betyr at du kan motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Du kan også overføre disse opplysningene til en annen leverandør der dette er teknisk mulig.

For å utøve dine rettigheter kan du kontakte vår kundeservice. Vi vil svare på din henvendelse innen 30 dager. Dersom du er misfornøyd med hvordan vi behandler dine personopplysninger, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge.

Vi kan be om identifikasjon før vi gir tilgang til personopplysninger for å sikre at informasjonen utleveres til rett person. Dette er et sikkerhetstiltak for å beskytte ditt personvern.